大陆服务型机器人企业穿山甲机器人公司创办人、董事长宋育刚说，在服务型机器人淘汰赛中要存活，靠的就是对研发、技术的坚持。
面对当前机器人的荣景，宋育刚回忆起创业之初，他在2004年自日本三菱公司辞职回大陆创办穿山甲机器人，他说当时机器人在大陆还非常少，因此前期遇到很多困难，不但资金少，人才也很少，市场都还没有打开。当时机器人大部分是工业机器人，主要是运用在工厂，像他主要做商场、酒店餐厅的服务型机器人就很少。
「全球第一台室内送餐机器人就是我发明的」宋育刚说，当时做出来了，但卖了一年，一台卖不出去，因为大家都不知道做什么用。
宋育刚说，他创业就是凭一股激情，但他也只懂一部分技术，就跟很多大学研究单位合作，整合感知、算法电子结构的一些成熟技术一起合作。因为大学本身目的就是研究，所以愿意用很低的价格合作，且不是马上收钱，是等产品卖出去后才收钱，类似现在理解的「孵化」的概念。从当时到现在，机器人产量逐步增加，现在出货量达5万台，全球出货量现在排到全球第三名。
宋育刚指出，商用机器主要分迎宾、接待、配送、清扫、安防。他们做迎宾接待和末端配送，这两块加在一起是全球第三，其中迎宾接待全球排第一，末端配送是排到全球第五。
这股机器人浪潮带给穿山甲机器人丰厚订单，「我们的机器人订单去年大概涨了三倍，海外涨五倍」，宋育刚说，今年在去年基础上，今年首季海外又涨五倍。
宋育刚指出，大陆机器在海外特别受欢迎，一方面技术很好，另一方面成本有优势，同时迭代速度很快，国外客户给的构想，公司下周就能做出来，回应客户的速度非常快也是受到客户青睐的原因之一。
穿山甲公司生产的机器人正布满海外，他举例说，日本最大的连锁药妆店唐吉诃德用了很多他们的机器人，另外像日本的永旺（AEON）超市也使用他们的机器人进行导购，只要跟机器人说需要什么产品，便能立即协助消费者找到产品。另外像日本地区的7-11还有Family也能看到他们家的配送机器人；甚至印度议会的迎宾机器人也是他们家的产品；英国女皇伊丽莎白百岁生日时，端蛋糕的也是他们的机器人。
然而，当前的国际局势也给穿山甲机器人带来一些挑战，宋育刚说，主要是出口过程中，大家对数据安全会有比较多的顾虑，有些客户会担心数据会传到中国。但他强调，公司的海外数据实际上已经放在日本、新加坡等地，但要让海外客户相信需要一些过程跟时间。
面对当前机器人荣景，宋育刚认为，现在大陆企业做人形机器人已经逾300家，估计未来能存活约30家。他说，2010年时从事送餐机器人的企业超过200家，但经过十年到现在，还存活就剩现在的配送机器人四小龙（擎朗、普渡、云迹、穿山甲）。
本文转自：TNT时报
