欧洲联盟(EU)指热门短影音平台TikTok的「为你推荐」(For You)个人化动态消息推送系统设计对儿童及心理脆弱个人有害,违反欧盟数位内容规范,须加以修改否则将重罚。
法新社报导,欧盟执行委员会(EuropeanCommission)示警,「为你推荐」会根据使用者在TikTok的互动纪录持续推送内容相似影片,导致上述两脆弱族群暴露在可能造成伤害的社群环境下。
欧盟指控TikTok造成有害的「兔子洞」效应(指越陷越深),违反欧盟的「数位服务法」(DigitalServices Act);且即使使用者告知TikTok不喜欢某些内容,平台的演算法仍会持续推荐类似影片,种种设计导致使用者可能接触到甚至更危险的内容。
欧盟指出:「当使用者与某一类型的内容互动越多,TikTok的『为你推荐』动态消息演算法就越会推荐类似内容。这种设计造成使用者接触的内容若是与忧郁、孤独或身体形象等议题有关,如此无止境的反复接触可能造成伤害。」
欧盟2月已要求TikTok修改「具成瘾性」的功能设计,7月并指控其造成儿童暴露在网路霸凌及诱骗侵害等危险下。
欧盟今天表示,TikTok虽已做出一些调整来降低风险,但并不有效,必须对系统设计做出更激烈改变。
欧盟提出数项具体建议,包括TikTok应加重考量使用者的明确喜好表达,因平台现有「不感兴趣」按键似不足以改变推播内容;以及应停止以观看时间长短作为推荐内容指标,且应让使用者更容易找到及操作控制功能,并定期测试其演算法。
本文转自:TNT时报
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